即刻十大

來到2010年的最後一天，經驗了奇形怪狀，殊不簡單的一年之後，是時候為這一年的大氣候來個結算，得出我的專業推介，「即刻十大」。

第十位
即刻報價：撰稿員還需負責統籌全個做稿流程的大小事務，模特、租車、租場、搭景等，不過我們終究也不是模特公司、租車熱線、道具廠……貴客要即刻睇景、即刻揀模特、即刻知價錢，我都只可以即刻打電話去所屬公司而已。

第九位
即刻出題：一稿之計在於題，當條題改極都唔合心水，客人便會發茅，要你即刻列出十大題目再揀，不過佢不會即刻答你。

第八位
即刻寄稿：客戶層面甚廣，有些不會看電郵，有些不方便看電郵，傳真與寄彩稿仍有其生存空間。不過這類客人的稿通常也是即砌即走一類，即刻寄稿到貴客面前的需求甚大，幸好有專人負責。

第七位
即刻找客：客人以三思而後行的姿態落稿，一經確定真係做稿，就會以速戰速決的態度催你，要你即刻找他報到。更甚者，更要指定小姐來即刻侍候，當我們的紅牌阿姑是甚麼？

第六位
即刻面談：不知何解貴客覺得當面說話會清楚明白點，往往在趕稿時刻，禮貌地要求撰稿員即刻親身到貴客公司一聚，但我們沒有裝置隨意門，這項服務未能提供。

第五位
即刻度期：貴客對工作流程甚為關注，一開始便要求精準的流程絕對可以瞭解。不過近日大量貴客，歡喜直撥手機，明明知你不在公司，還要求即刻電郵準確的工作日程以作參考，口講都不能，遲半小時也不能。大概貴客都是走在最前，隨時可在街上以手機收發電郵的潮人，不過本人仍然沉醉於不能隨便在街上網的不便。

第四位
即刻影相：有一類貴客很合作，臨走稿前才確定做稿，為了加快工作速度，不拖延我們的印書限期，往往非常貼心地提出即刻來影相。其實手機影的相真的不可以用來印書的！請走在潮流最尖的貴客們不要再誤會好嗎？

第三位
即刻交橋：度橋講靈感，貴客要你交橋則講即刻，即刻的程度是，未俾briefing就要有橋。敢問連最基本的what、who、when都未知，你想即刻有甚麼橋？

第二位
即刻睇版：交橋之後，順利成章當然是要睇版，貴客很少無理地要求你要即刻砌好份稿出來，只會要求即刻交出參考版面，讓他感受一下！為怕過得太久會無Feel，所以必須即刻按send將reference傳到貴客電郵去。

第一位
即刻改稿：貴客對稿的質素當然有要求，連改稿的速度也甚有要求，提出踢稿型comment後，會要求即刻改好給他審批。當你解釋改稿約需一個鐘或以上時間，他們會深明大義地說：「點解要咁耐呀？都係click一click姐！」

其實是甚麼原因令貴客們愛上「即刻」？
因為大晒？
因為無知？
因為高估？
就算係大晒的貴客，無知地高估了我們的能力，我只想謙虛地承認，我不只你一個客。

淙

今天應該很高興？！

啦啦：

轉眼又到年尾，其實早於12月中雜誌廣告界的聖誕節已完結，我們持續多月的忙碌也告一段落。一時之間，的確對「寫作」有點厭倦，所以到今天才將縈繞已久的題目整理下來。

究竟節日還有甚麼意義呢？

這些年，我只覺得節日是「營生工具」。就是說，有節日便有宣傳，然後才有客落廣告，然後我們便有飯吃了。與不少貴客的市場部人員閑談，大家也覺得年終無休也是因為源源不絕的節日。新年之後有春節，春節之後情人節，情人節又復活節，清明、重陽不能做，找個婦女節、秘書節、母親節、暑假兒童節，甚麼也可以成節日，才能養活我們，我們才活得有意義。

廣告是否就是這樣？香港的廣告是否就只為節日服務？也許說得太嚴重了吧！但這的確是我近日想得最多的問題，你就當讓我抒發下吧。

在這圈子愈久，愈覺節日的意義虛無，因為全都成了商業活動似的，節日就如為各大商戶製造促銷口號。以前在聖誕節前一個月開始為各大貴客做稿宣傳聖誕消費，現在愈來愈早開始，九月尾便要東奔西找聖誕道具，還未到十一月便完成了一系列的聖誕宣傳，慌死大家忘了聖誕節，也好像要告訴大家，「聖誕是必須送禮的」，「不送禮物不慶祝者是怪胎」。

趕稿期間，有同胞嘟著咀說：「如果可以取消一個節日，我希望可以除掉聖誕節。」，此話基於隨聖誕而來的工作量，實在已超乎我們的想像。不過計我話，全年的節日鏟淨自己生日就夠了，因為我認為「節日」是基於那天對自己有何意義而要慶祝，而不是由傳統習俗，或是消費模式來規範的。

淙

Ridiculous!

禪客勿語

話咁快就到了十月尾，個多月沒有更新，反映了公司業務蒸蒸日上，工作份量有增無減。十月將盡，已完成聖誕季節的首單大茶飯，意味著手忙腳亂的日子要延續到年尾。

不知是否地球氣候大混亂的影響，過往淡旺季仍清晰可見的雜誌廣告部，這兩年好像沒有季節之分，只是停不了的長期高潮，忙得到了一個手足都不能少的地步。伴隨著這氣候變遷而來的，當然就是生物的變異，最形於外的變化，就是大部份的客戶都有了很多同類而令人不解的行為。

這些行為中最顯眼的是一系列口頭禪。

這些口頭禪與很久以前我們說過的comment詞解並不一樣，因為那是我們與貴客之間的理解差異，近期的口頭禪是時空的差異和貴客對我們的一些誤解。

最常聽的三大「禪」語：

1/「你現在就來傾傾！」

貴客的誤會：以為我們是應召的。

這類客每到要覆稿俾comment時，總會要求「面談」，原因是他們覺得面談會講得清楚點。事實上要說得清楚，只是一個電郵也可說得清清楚楚，要不清楚見面也不會清楚。就是總拿不準這些貴客如何肯定自己面談會比講電話清楚。

2/「你有辦法的！」

貴客的誤會：以為我們是萬能的。

這類貴客往往在開波初期已盡顯本色，俾100個reference佢睇都不合心水，然後佢會自家在櫃桶底拿出一個要有相當budget與時間才可成事的layout要我們跟，跟他們分析此事在我們的預算與時間表之下是不可行的，他們便會出動這金句。

3/「你即刻好俾我！」

貴客的誤會：以為我們是神仙。

這類貴客是天真的，太高估了我們的能力，也低估了我們的工作量。無論是俾reference、交idea、改稿，甚至是俾個working schedule，也要求「你即刻好俾我！」此時此刻我都只想邀請貴客即刻來拉開我的櫃桶，看看叮噹有否收埋甚麼法寶在裡面。

究竟我們做過些甚麼令人相信我們是隨時閑坐著等貴客來點菜並即時上菜呢？又為甚麼貴客會覺得我們異於常人無所不能？有高人可以告訴我這些現象的成因嗎？有人可以賜教嗎？

回味遠古拍攝期

啦啦：

轉眼又一個月了，輪到你離隊快活去。不過我得澄清一下，我離隊的時刻絕對是「慢活」，而非「疾走」，疾走只在工作範圍出現。

其實，早於外遊歸來的時候，看到你寫時裝攝影師的新篇，便想到堪稱遠古年代的攝影日子，那是十年前剛入行的日子。（題外話一則，今個月，轉眼已屆入行十年，慶幸這些年來從沒轉行，證明我還愛這工作。）

那年頭，攝影師還用菲林，對燈光拿捏、背景佈置、相機調校等基本工尤其重視，因為菲林成本高，浪費固然罪過，加上很多事情也沒有重拍的機會，無論是影的或是寫的都要一絲不苟。

除了事前準備工夫重要，後期「刨相」也有其學問，例如一張slide要刨多大才夠用，因為刨得太小會爛，刨得太大則花時間和成本；又如，張相想要做甚麼效果，刨相時要講清楚，好讓可以配合。不過，「刨相」和「slide」這兩個詞語好像已走進博物館，遲我兩、三年入行的人也完全沒聽說一樣。

這些小事，在這十年間，數碼相機與photoshop拍住上的世代來說，根本不是問題，沒有菲林貴之憂，快手按下快門，立即便知效果如何，色不夠準不夠光，photoshop一個auto乜乜乜幫你搞掂。但這些小事，在那年頭的確困擾過我。因為沒有經驗，也因為低估攝影師的工作，很多時交代不清楚，令攝影師未有準備相應的器材配合，也就壞了些事，捱過些罵，心裡也忿忿不平過，但冷靜下來又覺罵得有道理。

因此，做成現在很討厭有些攝影師，以「執相」為樂，令結合光與影的攝影專業，淪為人手堆砌。當然，數碼相機補不到的死位，追不到的色調，是要靠執才能彌補，但光圈與快門與構圖的捕捉，又怎可能靠執呢？

所以我還是慶幸趕上了菲林時代，讓我有機會捱到值得的罵聲，學到今天看來完全用不上的小知識。然而，過程中讓我學懂嚴謹認真地去考慮每個細節該如何步署，更重要是了解到別人工作的難度，不作苛求妄評，多點體諒。

那時候，很喜歡窩在影樓，弄這弄那，除了因為想知道偶像「明天」會否前來影相外，也很享受做個假的攝影師助手，髹髹木箱，砌砌道具，無所事事中其實袋了很多東西到腦中，因此至今，在行中，我還是最喜歡與攝影師同行。

淙

幻想與現實

(卓韻芝小姐新書叫《你的心不是公廁》，此處節錄了名叫《時裝照》的文章。)

歧視不存在？

啦啦：

你該為你的童顔感到高興，因為你還沒到「童顔中女」的地步，所以還好啦！

其實你被貴客懷疑的經歷，當年我也嘗過不少，他們初次見面都會說：「如果唔係之前同你講過電話，單睇你外表，我真係唔放心俾份稿你做！」原因就是我的外表似細路，對方會以為我是暑期工或玩玩下。

關於外表引起的笑話趣事說來真不少，除了「問題少年」，還有以下三款情況也遇不少：

1/「你係淙小姐？」

話說見客之前一般都會先致電打個招呼，跟客對話當然也會斯文一點，語調也不其然地提高了一點，而不知何解，很多客也會聽錯我係姓鍾，叫我做鍾小姐，這當然沒所謂，我試過給一個共事七個月的同事天天叫不同的名字，我知你叫我就算了！

有所謂的是，他們在見到我真身的時候，很多都會第一時間展露驚訝表情，然後迅速彈出一句：「你就係鍾小姐？」

其實我想話我唔係「鍾」小姐，但我確實係尋日同你講電話果個人，就算真身同你預期中有距離，又需唔需要咁大反應呢？還是貴客對我的期望太高？

有一次跟一位操潮州話的貴客約時間影相，講電話時甚麼也說好，甚麼也可準備給我影，誰知去到現場，與他相認後，一句：「你就係鍾小姐？」之後，就是調頭走，一邊跟其他人說：「佢係鍾小姐喎~你去搞掂佢啦！」

該嬲還是笑？

不知是悲是喜，好多人也說我的聲音好聽，會令人對真身有幻想。這是千真萬確出自別人之口，而且多是男性朋友。不過此話之後通常跟一句：「不過見到真人就會寧願繼續聽聲！」

2/「你係速遞員？」

凡事愛親力親為的我，常常會當起速遞員，除了以前說過的為客送稿之外，很多時也因時間趕急而自行收貨，可能本人有點戲子潛質，收貨時入型入格，常給那些接待處職員當作成真的速遞員。這當然也不打緊，因為對方怎會知道我的真正身份呢？問題是，有些人會以為我是冒認速遞員。

有次要到某公司取貨，貴客已將貨存放在接待處，並釘著牛咁大的字條，寫著：「XX雜誌copywriter 淙自取」。當我到達該公司交代本人的身份和目的，竟然出現以下對話：

接：「袋貨寫明係自取。」

我：「係呀！我係來自取的。」

接：「張紙寫係個copywriter來的。」

我：「我就係淙。」

接：「你係？有無卡片？」

我拿出卡片後，對方竟然立即拿起卡片並要求我講出電話號碼，即係仍覺得我係白撞！到我迅速講出電話號碼，佢又要求我提供身份證俾佢核實。

到確定我的身份證與卡片資料及我個樣吻合，對方才不情願地交出袋貨。我明白這表現了此人盡忠職守，一絲不苟，但他懷疑本人的程度也太過火了吧？

3/「我唔同女人講！」

說這句話的人，你猜會是哪種人？就是操流利潮州話的男人囉！

這情況一般在影食稿的時候出現，不知是我得罪了他還是所有女人都得罪了他，當對方提出奇怪要求，而我嘗試勸服對方放棄奇怪想法時，便會得到一句：「我唔同女人講！」或「叫個男人同我講！」的要求。

這情況近年是少了，但類似的情況仍時常出現在這類客身上，究竟是甚麼原因逼使他們會這樣？

看完這些，你認為......我算不算受到多方面的歧視？

淙

童顏無忌

講大話!

啦啦：

很抱歉又一個月了，要你久等了。東仆西跑之後，再次突破底線，繼續不死身無限復活，將盤旋腦海成個月的東西，整理下來。

其實近兩年都不太願請剛剛畢業的大學生了，因為科技發達，令新生代很多都以為自己「乜都知」，變相就係能夠請到願意聽人講，虛心處世的畢業生比率也十分低，一向彩數不太好的我當然無咁好彩啦！這次又再勇敢跟離校差不多一年的畢業生面試， 想碰碰自己的運氣，再次失望也不怪誰。

大家都知道，見工其實就是一個極其具體的推銷體驗，過程就是自己替自己「賣廣告」，sell得好僱主先會考慮請你。對於從事廣告創作，識得sell自然更顯重要。無論你的實際工作要否對客sell橋，點都要識得讓人buy你的一套至得，這次面試反映了面試者不懂sell自己，也不懂說謊，真不知可喜還是可悲。

因為當今之世，真的很難分辨甚麼是真，甚麼是假。這位面試者令我十分慶幸，這世上還有一片「坦白」。

現在從事廣告的人，有一部份繼續在努力創作有趣的廣告意念，但更多的人正在致力發掘更出奇新鮮，估你唔到的廣告手法，即係「點樣賣廣告」、「廣告放去邊度賣」，務求找出更多令消費者接收到訊息的渠道，達到宣傳效果。

網上世界發展一日千里，專題網頁大行其道，自然是廣告落藥的一片樂土！瀏覽時冤魂不散的pop up廣告也就算了，那都只是產品資訊硬銷攻勢，明刀明槍逼你睇。最陰公又陰濕的，是討論區、飲食網、消費網的假資訊、假評論、偽調查。當很多人都以為自己掌握了最新資訊，打幾隻字就乜都知的時候，大家有想過幾秒鐘就彈出來的千百條搜尋結果，有多少是真相？又有幾多是事實之全部？

此外 ，廣告向來是將優點放大，跳過缺點的，所以很多「精明的消費者」就像那位面試者乙一樣，覺得「廣告係無用囉」，寧可自己上網找「真相」。而實際的產品資訊都由生產者過濾後才放出街，相關的調查數據則可以是透過具引導性的單向問卷調查而得來，加埋專業寫手為不同產品在各大專題網、討論區落筆唱好，一人分飾十個用家寫一百幾十篇超讚評論。

真相？都係要用過先知。

實在想高呼一聲：
「法官大人！佢講大話！！！」

淙

面試珍百景

你有無病？

啦啦：

不用每次也為我救火的！我可不是渾身火水隨時撻著的，只是遇上無蹊人事才會火大，遇著有趣的事還是笑都來不及。就如上星期在檢閱來稿時，就因看到某健康產品的內容而急於要與大家分享惹笑內容。

那廣告是推廣一種自稱「能醫百病」的神水，版面沒趣、多字、混亂、欠重點，若非要檢查有否犯法用字，真的跳過不看。不看尤自可，仔細看下去就讓我為之擔憂，因為稿中一邊叙述神水的神奇事蹟與功效，一邊也提出病徵予讀者參

考和自行判斷是否具備患上危疾的特點，一看下去，便擔心了！

我想有一點你是十分了解的，就是「無聊」無疑就是我的最大病徵！試問怎不擔憂？

而以上病徵的原因，竟然是：

這句之後，份稿再未有其他關於患病的後續，沒有教人怎樣去了解身體為何缺氧，只是繼續說神水的神奇好處，也沒有說神水與身體缺氧的關係。

簡單說就是：亂來！

其實此稿是十分惹笑的！之不過，胡亂開出係人都可以對號入座的病徵，然後叫人飲神水就可以解決，不負責任的程度可能比假大空樓盤有過之而無不及。

要知道，一樽水的價錢比一層樓低，對於乜病都有可能發生的今時今日，俾「講究健康」的無知婦孺睇見，真的信了，造成恐慌，繼而買神水飲，無事好地地，飲完有事會怎樣？

姑勿論這神水是否經過精密的科學證明有醫學效用，求其開下病徵，輕輕說個原因，跳過充份說明。有這樣的亂來廣告，難怪醫學廣告條例還是一成不變。

淙

最愛女人購物狂

欺騙群眾

啦啦：

廣告行業，某程度上就如一種合法行騙的工業，隱惡揚善，很多商品更靠誤導促銷，你我也曾當過不少次受害者。近日在某商場工作，看到場內鋪天蓋地般的廣告，相比起我們蒙混貴客的行為，實在蚊比同牛比，我們連羞愧面紅都多餘！

我要說的就是這個令我摸不著頭腦的樓盤廣告：

「形品．星寓」！？

之後，我幻想到以下一段住戶與友人的對話：

友人：「你現住哪裡？」

住戶：「我住在形品．星寓！」

友人：「！甚麼？」

住戶：「 形品．星寓！」

友人：「點寫？」

住戶：「形狀的形，品格的品，中間一點，星星的星，公寓的寓。」

友人：「哦……即係點解？」

住戶：「……」

友人：「在哪裡？」

住戶：「旺角附近。」

友人：「太子有新樓嗎？」

住戶：「不是太子。」

友人：「旺角附近不就是太子？」

住戶：「不是。」

（下刪不知多少字。）

因為我估這對話會糾纏很耐，住戶也未答到，所以唔幻想落去喇！

返來睇番個廣告，個名夠晒獨一無二，兼史無前例，一聽好勁，但諗真只能說句不知所謂，所以之後引伸的廣告問題，該是出於唔知邊個度出此名而愈搞愈大，而不完全出於創作者的不負責任。

樓盤名之下，一句「型臨九龍」，真係型過「君臨天下」，但係人都知一個「型」字有幾虛，甚麼是「型」，無人有定論，就好似諗唔到比「型」字更模稜兩可的用字，所以用個「型」字來蒙混我們！

再看「延續北角形品生活概念」。恕本人草根，雖然經常走過北角，但卻不知那裡何時生出了「形品生活概念」，可以闡述一下這組概念嗎？（其實「形品」是同一地產商的樓盤作品，不過尚未起好，未入得伙，所以真的只是概念，齋talk！）

單憑這不足二十個字的廣告，已給那陣假大空壓得發瘋，頭也抓爆！

轉個頭，看到相關的一堆附圖廣告，最搶眼的是一系列不得了的內部設計圖樣，靚到boutique hotel一樣，不過圖下有附字：

「所列相片、圖像、繪圖或素描顯示的純屬畫家對該發展地盤之想像感覺。有關圖片並非接照比例繪畫或/及可能經過電腦圖像修飾處理。」

嘩！一句講晒：「唔關我事！」

不負責任之極致！

再看顯示樓盤位置的示意圖，那不是地圖，而是一個貌似「衛星圖」的設計，中間一點是主角，旁邊寫住「西九龍文化圖交通樞紐」之類字眼，跟住有個圈寫住四周有好多地標圍住，總之就係睇完也不知道正確位置！

到後來有幸路經此盤才揭開真相！

它在大角咀，靠近塘尾道。

在香港，多數人以置業為人生目標，近年的樓盤從名字到廣告，的確為港人提供了超出想像的未來願景，極盡浮誇之能事，不難想像一味靠噏勢必成潮流大勢。不知有幾多個做廣告的人，還明白文字有時如刀鋒一樣，用虛無創意殺人無罪，不過仍是那句：於心有愧！

淙

集體行騙

到底有誰能夠告訴我？

啦啦：

又一個月了，都只怪本人意亂情迷，誤批了兩隻爪牙一同假釋，再加上兩大特急project夾擊，弄得要自己承擔後果，現在才能將早前在車程上寫好的內容整理一下，真的罪過罪過！

說到近日得意之作，你說的那單，又豈止是我近日的得意之作，那簡直是這十年來的頭三名得意。不過若非與你分享此project，可能又不能這麼圓滿，因為從開會sell橋到拍攝當日，前後也只是四天時間。有一位已轉投廣告公司的前爪牙，聽見此schedule也禁不住大呼一聲：「黐線！點做呀？」，好像忘了自己從前也在此生態下成長。

然後，我突然驚醒，貴客投資在廣告公司的預算較大，自然也較謹慎，所以製作時間也自然可以長一點。不過，不知從何時開始，貴客們對我們投資的金錢和時間不見得多了，甚至是少了，但卻要求我們提供與廣告公司不相伯仲的服務，其中最突出的一項，當然要數DUMMY！

從幾十頁書仔以至四份一版格仔稿，也有人要求交dummy才可落實行動，作為周刊的流水運作，個人認為散稿的重點在於清晰的brief和接收貴客訊息，憑sense交出一、兩條橋，然後盡快開波去做，比不斷找reference撞心水有效率。但現在很多客就是不愛聽人講，不信handdraft，死都要看十足十的所謂referece，可惡！

自問喜歡看書，甚麼都看，因為對這世界的人事物認識多一點，每一點也是留著隨時爆發的新點子，但你叫我將看過的layout或creative當作reference給客人看嘛？我又十分討厭。因為客人一般會將這些「僅作參考的圖片」，誤當成「我份稿就是這樣」，當真稿出現，換上了他的產品或不是完全一樣的props，他會視此為一宗騙案！

「你呃我！你掛羊頭賣狗肉！你之前個reference唔係咁架！」

OK！同個reference不一樣，但你件product都不是reference上展示那件呀！再者，我跟足reference的話，那豈不是抄？！我係一個從事創意工作的人，你叫我抄？套用你的說話！我於心有「蟻」！咬足一世！

所以我常花時間在自製reference，到處找與我腦海幻想相近的圖片，東併西湊，不過時間和資源有限，更重要是個人能力的限制，dummy的質素當然不及廣告公司同業們般高像真度，但至少也不是隨便掠奪他人的成果。

但又話說回來，今次這得意之作，最終也是得到其他書的reference幫助才能成事，因為同一個構思在腦海浮了很久，但因為總沒能找到合適圖片做dummy作講解，又沒資金、時間砌一組佈景拍照做dummy；沒有reference可循，現今的貴客又大多想像力欠奉，空講無憑，所以要等到恰巧有人做過類似的事，又恰巧遇著這位無條件投以無上信任的客戶，才能使之成了真真正正的一件事。

到底有誰能夠告訴我？是誰開了要做dummy的先河？肆意縱容貴客們想像力衰退！

淙

好心好報